El correo ha bloqueado a algunas personas después de actualizar macOS e intentar abrir archivos adjuntos. En lugar de que el archivo adjunto se abra en la aplicación adecuada, una aplicación dice “no tiene permiso para verlo” o “acceso a Nombre del archivo fue negado.” Sin embargo, si arrastra el archivo fuera de Mail al escritorio o a otra ventana del Finder, encontrará que puede abrirlo sin ningún error.
La solución puede ser tan simple como corregir los permisos en la carpeta profundamente anidada que usa Mail para guardar los archivos adjuntos. He aquí cómo proceder:
- En el Finder, elige Ir > Ir a la carpeta.
- Pega lo siguiente:
~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/ - Seleccione la carpeta Descargas de correo.
- Elegir Archivo > Obtener información.
En Uso compartido y permisos, debería ver nombre (Yo) y Leer y escribir al lado. Si no lo hace, haga clic en el candado en la esquina inferior derecha de la ventana Obtener información y autentíquese como lo solicita macOS.
Luego realice una de las siguientes acciones en la sección Compartir y permisos de la ventana Obtener información:
- Haga clic en la ventana emergente debajo de Privilegio al lado del nombre (Yo) entrada y elija Leer escribir.
- Si su nombre no aparece en la columna Nombre, haga clic en el signo + (más), elija su nombre y haga clic en Seleccione. Luego seleccione Leer escribir en la columna Privilegio a su derecha.
Ahora haga clic en el botón más dentro de un círculo (… en un círculo) en la parte inferior, elija Aplicar a elementos adjuntos y haga clic OK para confirmar.
Esto debería resolver el problema de los permisos para la mayoría de las personas. Si eso no funciona, recomiendo reiniciar en macOS Recovery y ejecutar Disk First Aid de Disk Utility como se describe en estos pasos.
Si eso aún no resuelve el problema de los archivos adjuntos de correo, sugiero una reinstalación no destructiva de macOS en su lugar. Asegúrese de crear una copia de seguridad completa de Time Machine o similar antes de reinstalar macOS.
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