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Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox

Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox: Si se encuentra entre los usuarios que se enfrentan a una pantalla negra mientras navegan en Mozilla Firefox, no se preocupe, ya que se debe a un error en la actualización reciente de Firefox. Mozilla explicó recientemente la causa del problema de la pantalla negra que se debe a una nueva característica llamada Off Main Thread Compositing (OMTC). Esta característica permitirá que el video y las animaciones funcionen sin problemas durante cortos períodos de bloqueo.

Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox

En algunos casos, el problema también se debe a controladores de tarjetas gráficas antiguos o dañados, aceleración de hardware en Firefox, etc. Así que, sin perder tiempo, veamos cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox con la ayuda de la guía de solución de problemas que se detalla a continuación.

Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox

Antes de continuar, asegúrese de que sus datos de navegación estén completamente limpios. Además, cree un punto de restauración en caso de que algo salga mal.

Método 1: deshabilitar la aceleración de hardware

1.Abre Firefox y luego escribe “acerca de: preferencias” (sin comillas) en la barra de direcciones y presiona Enter.

2. Desplácese hacia abajo hasta Rendimiento y luego desmarque “Usar la configuración de rendimiento recomendada

Psssst:  [SOLUCIONADO] El archivo o directorio está dañado e ilegible

Vaya a las preferencias en Firefox y luego desmarque Usar la configuración de rendimiento recomendada

3. Bajo rendimiento desmarcarUsar aceleración de hardware cuando este disponible“.

Desmarque Usar aceleración de hardware cuando esté disponible en Rendimiento

4.Cierre Firefox y reinicie su PC.

Método 2: Inicie Firefox en modo seguro

1.Abra Mozilla Firefox y luego, desde la esquina superior derecha, haga clic en tres lineas

Haga clic en las tres líneas en la esquina superior derecha y luego seleccione Ayuda

2.Desde el menú, haga clic en Ayuda y luego haga clic en “Reiniciar con complementos deshabilitados“.

Reinicie con los complementos deshabilitados y actualice Firefox

3.En la ventana emergente, haga clic en Reiniciar.

En la ventana emergente, haga clic en Reiniciar para deshabilitar todos los complementos

4. Una vez que se reinicie Firefox, te pedirá que hagas Inicie en modo seguro o actualice Firefox.

5.Haga clic en Iniciar en modo seguro y a ver si eres capaz Solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox.

Haga clic en Iniciar en modo seguro cuando reinicie Firefox

Método 3: Actualizar Firefox

1.Abra Mozilla Firefox y luego, desde la esquina superior derecha, haga clic en tres lineas

Haga clic en las tres líneas en la esquina superior derecha y luego seleccione Ayuda

2.Desde el menú, haga clic en Ayuda > Acerca de Firefox.

3.Firefox buscará actualizaciones automáticamente y descargará actualizaciones si están disponibles.

En el menú, haz clic en Ayuda y luego en Acerca de Firefox.

4.Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 4: deshabilite temporalmente el antivirus y el firewall

1.Haga clic derecho en el Icono del programa antivirus de la bandeja del sistema y seleccione Desactivar.

Deshabilite la protección automática para deshabilitar su antivirus

2.A continuación, seleccione el marco de tiempo para el cual El antivirus permanecerá deshabilitado.

seleccione la duración hasta que se deshabilitará el antivirus

Nota: Elija la menor cantidad de tiempo posible, por ejemplo, 15 minutos o 30 minutos.

3. Una vez hecho esto, vuelva a intentar abrir Firefox y compruebe si el error se resuelve o no.

4.Escriba control en la búsqueda de Windows y luego haga clic en Panel de control desde el resultado de la búsqueda.

Escriba panel de control en la búsqueda

5. A continuación, haga clic en Sistema y seguridad.

6.Luego haga clic en Firewall de Windows.

haga clic en Firewall de Windows

7.Ahora, desde el panel izquierdo de la ventana, haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows.

Psssst:  Hmm, no podemos acceder a este error de página en Microsoft Edge [SOLVED]

haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows

8.Seleccione Desactivar Firewall de Windows y reinicie su PC. Vuelva a intentar abrir Firefox y ver si puede Solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox.

Si el método anterior no funciona, asegúrese de seguir exactamente los mismos pasos para volver a activar su Firewall.

Método 5: deshabilitar las extensiones de Firefox

1.Abre Firefox y luego escribe “acerca de: complementos” (sin comillas) en la barra de direcciones y presiona Enter.

2.Deshabilitar todas las extensiones haciendo clic en Desactivar junto a cada extensión.

Deshabilite todas las extensiones haciendo clic en Deshabilitar junto a cada extensión

3.Reinicie Firefox y luego habilite una extensión a la vez para encontrar al culpable que está causando todo este problema.

Nota: Después de habilitar cualquier extensión, debe reiniciar Firefox.

4. Elimine esas extensiones particulares y reinicie su PC.

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Eso es todo lo que has logrado Solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox pero si aún tiene preguntas sobre esta publicación, no dude en hacerlas en la sección de comentarios.

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